Windows'ta E-İmza Kurulumu: Eksiksiz Rehber

Windows'ta E-İmza Kurulumu İçin Gerekenler

Ayyıldız e-imza USB tokenini Windows bilgisayarınıza kurmak için aşağıdakilere ihtiyacınız vardır:

USB tokeni henüz takmayın; önce sürücüyü kurun.
eimza.org.tr/yardim/kurulum-dosyalari sayfasına gidin ve "Windows Sürücü Paketi"ni indirin.
İndirilen kurulum dosyasına sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin.
Kurulum sihirbazını tamamlayın; lisans sözleşmesini kabul edin ve varsayılan dizini kullanın.
Kurulum tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Yeniden başlatmanın ardından USB tokeni bilgisayara takın.

Token takıldıktan sonra Windows görev çubuğunda kilit simgesi belirmelidir. Doğrulama için:

Başlat menüsünden "AKİS Token Yöneticisi" veya kurulum sırasında yüklenen token yazılımını açın.
Token bilgilerinin görüntülendiğini kontrol edin (sertifika sahibi adı, geçerlilik tarihi).
"PIN Değiştir" seçeneğiyle mevcut PIN'i test edin.

E-imzayı web tarayıcıları üzerinden (UYAP, e-Devlet, GİB vb.) kullanmak için ek ayarlar gerekebilir:

Internet Explorer / Edge (IE Uyumluluk Modu): Bazı eski sistemler hâlâ IE modunda çalışır; Edge'de "IE Uyumluluk Modu"nu açın.
Chrome: Chrome Web Mağazası'ndan ilgili e-imza eklentisini kurun.
Firefox: about:config üzerinden güvenlik ayarı güncellenmesi gerekebilir; eimza.org.tr/yardim/firefox sayfasına bakın.

Token tanınmıyor: Farklı bir USB portuna takmayı deneyin; USB hub kullanmaktan kaçının.
"Geçersiz PIN" hatası: Büyük/küçük harf duyarlılığı olmayan sayısal PIN'inizi kontrol edin. 3 hatalı denemeden sonra token kilitlenir.
Sürücü çakışması: Bilgisayarda başka bir e-imza sürücüsü yüklüyse çakışma olabilir; eski sürücüleri kaldırın.
Antivirüs engeli: Bazı antivirüs programları token yazılımını engelleyebilir; geçici olarak devre dışı bırakıp deneyebilirsiniz.

Sorun devam ederse eimza.org.tr teknik destek hattından uzaktan bağlantı ile yardım alabilirsiniz.