E-İmza ve Java İlişkisi
Bazı kamu portalları (özellikle eski UYAP sürümleri ve bazı GİB uygulamaları) Java tabanlı bileşenler kullanır. Güncel Java sürümü kurulu değilse veya güvenlik ayarları hatalıysa e-imza çalışmayabilir. Yardım sayfamızda detaylı adımlar mevcuttur.
Java Güncelleme Adımları
- Mevcut Sürümü Kontrol Edin: Başlat → Denetim Masası → Java → Güncel mi kontrol edin.
- Java İndir: java.com adresinden Java 8 Update 361 veya üzeri sürümü indirin.
- Eski Sürümleri Kaldırın: Denetim Masası → Programlar → Eski Java sürümlerini kaldırın.
- Yeni Sürümü Kurun: İndirilen kurulum dosyasını yönetici olarak çalıştırın.
- Tarayıcıyı Yeniden Başlatın.
Java Güvenlik Ayarları
Başlat → Java → Güvenlik sekmesinde güvenlik seviyesini "Yüksek" olarak ayarlayın. "İstisna Site Listesi"ne kullandığınız portal adreslerini ekleyin (örn. vatandas.uyap.gov.tr, ebeyanname.gib.gov.tr).
Java Hatası Türleri ve Çözümleri
"Java uygulaması engellendi" hatası
Java Güvenlik ayarlarından portalı istisna listesine ekleyin.
"Java bulunamadı" hatası
Java'yı yeniden indirip kurun. 64-bit sistem kullanıyorsanız 64-bit Java sürümünü tercih edin.
Java kurulu ama portal çalışmıyor
Modern tarayıcılar Java eklentisini desteklemez. Web Socket tabanlı çözümü kullanmanız gerekir. Güncel Web Socket'i indirin.
Sık Sorulan Sorular
Hangi Java sürümü gerekiyor?
Java 8 Update 361 veya üzeri önerilir. Java 11+ sürümleri bazı uygulamalarla uyumsuz olabilir.
Java yerine Web Socket kullanabilir miyim?
Evet. Modern e-imza sistemleri Java yerine Web Socket kullanır. UYAP ve GİB portallarının güncel sürümleri Web Socket destekler.